POSSUM - Artikel stornieren
In diesem Beitrag erfahren Sie, wie man Artikel in der laufenden Aufrechnung und auch nachträglich storniert.
den falsch getippten Artikel auswählen
über den STORNO-Button können Sie den Artikel entfernen
Es kann über die Retoure-Taste auch nach einer Rechnungsnummer gesucht werden.
den falsch getippten Artikel auswählen
über den "STORNO/ WR"-Button können Sie den Artikel entfernen
Es kann über die Retoure-Taste auch nach einer Rechnungsnummer gesucht werden.
Bei der Durchführung eines Stornos, kann der entsprechende Grund dafür erfragt werden, damit der Grund im Journal erfasst wird. So ist auch zu jederzeit im Nachgang eine Nachvollziehbarkeit gewährleistet (z.B. im Zuge einer Betriebsprüfung).
Die Stornogründe können im Backend unter der Einstellungen angepasst werden. Wählen Sie hierzu unter "Einstellungen" den Reiter "Stornogründe". Unter "+Optionen" können Sie mit dem "+"-Symbol weitere Gründe hinzufügen. Über das "Mülleimer"-Symbol neben dem jeweiligen Text, können Sie einen Grund auch einfach wieder entfernen. Sobald Sie fertig sind, können die über "+Optionen" und dem Speichern Symbol, die Eingabe speichern.
Tipp: Das Erfragen der Stornogründe kann nur in den Allgemeinen Einstellungen aktiviert und deaktiviert werden. Sprechen Sie hierfür unseren Support an.
Storno im Einzelhandelsprogramm
den falsch getippten Artikel auswählen
über den STORNO-Button können Sie den Artikel entfernen
Reaktivieren / Nachträglicher Bonstorno
Es kann über die Retoure-Taste auch nach einer Rechnungsnummer gesucht werden.
Storno im Gastronomieprogramm
den falsch getippten Artikel auswählen
über den "STORNO/ WR"-Button können Sie den Artikel entfernen
Reaktivieren / Nachträglicher Bonstorno
Es kann über die Retoure-Taste auch nach einer Rechnungsnummer gesucht werden.
Stornogründe hinterlegen, ändern und entfernen
Bei der Durchführung eines Stornos, kann der entsprechende Grund dafür erfragt werden, damit der Grund im Journal erfasst wird. So ist auch zu jederzeit im Nachgang eine Nachvollziehbarkeit gewährleistet (z.B. im Zuge einer Betriebsprüfung).
Die Stornogründe können im Backend unter der Einstellungen angepasst werden. Wählen Sie hierzu unter "Einstellungen" den Reiter "Stornogründe". Unter "+Optionen" können Sie mit dem "+"-Symbol weitere Gründe hinzufügen. Über das "Mülleimer"-Symbol neben dem jeweiligen Text, können Sie einen Grund auch einfach wieder entfernen. Sobald Sie fertig sind, können die über "+Optionen" und dem Speichern Symbol, die Eingabe speichern.
Tipp: Das Erfragen der Stornogründe kann nur in den Allgemeinen Einstellungen aktiviert und deaktiviert werden. Sprechen Sie hierfür unseren Support an.
Aktualisiert am: 06/02/2024
Danke!