Artikel über: POSSUM®

POSSUM - generelle Fehlermeldungen

Es gibt mehrere generelle Fehlermeldungen, die unspezifisch sind, die wir gerne erläutern:


Ungültige Eingabe

POSSUM - Fehler ungültige Eingabeer Fehler bedeutet, dass Sie:

  • einfach auf eine Funktionstaste gedrückt haben, die allerdings einer vorherigen Aktion bedarf
  • Bsp.: Sie haben die Taste Einzahlung, Auszahlung oder Einlage gewählt, ohne davor einen Betrag einzugeben.
  • Lösung: Geben Sie bitte zuerst einen Betrag ein und wählen Sie dann erneut die gewünschte Funktion.




Die Operation ist in diesem Kontext nicht erlaubt!

POSSUM - Fehler diese Operation ist in diesem Kontext nicht erlaubt!er Fehler bedeutet, dass Sie:

  • eine Funktionstaste gewählt haben, die allerdings einer vorherigen Aktion bedarf
  • Bsp.: Sie haben auf die Zahlungstaste "Bar" gedrückt, ohne davor einen Artikel einzugeben.
  • Lösung: Wählen Sie zuerst einen Artikel aus und danach die Zahlart.




Bestätigen - Es ist aktuell noch ein Bon geöffnet. Wollen Sie dennoch den Kassenbereich verlassen?

POSSUM - Fehler Bon geöffnet

Dieser Hinweis bedeutet, dass Sie:

  • im Aufrechnungsfenster Artikel gebucht haben und versuchen die offene Aufrechnung zu verlassen
  • Lösung: schließen Sie bitte zuerst den Vorgang ab (in dem Sie den Tisch schließen oder den Vorgang abrechnen), sodass Sie den Bereich verlassen können
Hinweis: Wenn Sie dennoch mit "OK" den Kassenbereich verlassen, wird der aktuelle Vorgang im System geparkt und ist nicht automatisch storniert! Sie müssen den Vorgang also in jedem Fall früher oder später behandeln, indem Sie diesen abrechnen oder im System stornieren.



Aktualisiert am: 12/06/2025

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