POSSUM - Schulung & Einrichtungsservice

Umfassende Einrichtung inklusive

Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden vom ersten Tag an optimal mit ihrem POSSUM Kassensystem arbeiten können. Aus diesem Grund ist der Einrichtungs- und Schulungsservice (Stand: 05/2025) bei jedem POSSUM Kassensystem bereits im Angebotspreis enthalten – ohne zusätzliche Kosten.

Einrichtung nach Maß

Nach der Bestellung eines POSSUM Kassensystems erhalten unsere Kunden alle wichtigen Anweisungen per E-Mail. Diese umfassen:

Detaillierte Schritte zur Einrichtung der Kasse

Informationen, welche Daten wir für die Kartenzahlung benötigen

Wir übernehmen die komplette Ersteinrichtung der Kasse:

Artikel und Warengruppen werden vollständig eingepflegt.

Steuernummern werden hinterlegt.

Logo und Unternehmensdaten werden integriert.

Darüber hinaus kümmern wir uns um die Meldepflicht: Wir erstellen einen Export mit allen relevanten Informationen, sodass der Kunde oder dessen Steuerberater die Kasse bequem über MeinElster melden kann.

Schulungsservice – Einfach und effizient

Unser Schulungsservice ist darauf ausgelegt, den Kunden in weniger als einer Stunde fit für den Umgang mit dem POSSUM Kassensystem zu machen. Und falls es einmal etwas länger dauert, sind wir selbstverständlich kulant.

Im Rahmen der Schulung erklären wir:

Wie Artikel und Preise eigenständig angelegt oder angepasst werden können

Die Nutzung und Konfiguration der DATEV-Schnittstelle (falls bestellt)

Allgemeine Bedienung und Funktionen der Kasse

Sollten während der Nutzung Fragen oder Änderungswünsche auftreten, bieten wir die Möglichkeit, diese per Fernwartung gemeinsam direkt an der Kasse vorzunehmen, sobald das Gerät beim Kunden im Einsatz ist.

Ihr perfekter Start mit POSSUM

Mit unserem Einrichtungs- und Schulungsservice sorgen wir dafür, dass Sie vom ersten Tag an optimal arbeiten können. Einfach, sicher und komplett eingerichtet – das ist unser Anspruch.

Haben Sie noch Fragen? Unser Support-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen weiterzuhelfen.

Aktualisiert am: 13/05/2025